原來燦X對於客戶個資這麼不在乎

上個月本人到燦X

買了一台冷暖氣機孝敬媽媽

所以留下自己及家中的聯絡資料

但是又特別表示

可以直接聯絡我都手機即可

所以廠商來安裝時

也是真的只有打我個人的手機

但是神奇的來了

10點安裝完成後

10:43立馬有人打電話到家中

直接問我

「你們不是買了冷氣,還有送贈品

贈品是電風扇可不可以借我看一下」

我回說

「沒錯!但是你是誰

為何會知道我有買冷氣

而且還有贈品」

結果對方裡面說

「哦!那沒事了!」

直接掛電話

跟門市人員詢問個資外洩問題

門市人員請問打電話給總公司

打電話給總公司

客服人員回我

「我們對於客戶的電話

都有確實用**呈現

所以應該不是我們的問題

如果你很在意的話

麻煩你自己報警

至於門市那邊

我會請他們再注意一下」

花惹發

原來貴公司讓客戶的個資外洩

然後要客戶自行報警處理


64個爆

共 14 則留言



喜耶
你該抱怨的是法律針對的是洩漏個資的而忽視收取個資的,前者舉證不易後者無法可管

莫忘初衷
家電類的東西,只要是燦坤的⋯我都是No

彼得兔

骰子
看來看去不就是燦X提供外包商資料, 外包商內的個人未經許可善致電給客戶. 只好連帶燦X個資保護. 有甚麼好大驚小怪上來爆.
八里妙舉螈
所以意思是說 您覺得您的個資 經由這樣的方式 外洩給不明人士 您覺得沒差摟!!

123456kevin
好莫名的電話?會不會是媽媽友人或鄰居打來的?
八里妙舉螈
不會喔 家在彰化 來電是02台北

Marko

捻魚
他要借看你的電風扇幹嘛
八里妙舉螈
我也不知 就只說要看一下

迪達拉

無敵黑金剛

早點睡
jdjdf

max
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